Terms and Conditions

Mohon membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama agar kamu memahami pengaturan akses dan penggunaan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses dan menggunakan situs web bpdn.id, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ini (selanjutnya disebut "Syarat"). Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web ini. Apabila kamu tidak setuju dengan syarat ini, kami mempersilakan kamu untuk tidak melanjutkan/berhenti mengakses Platform ini maupun menggunakan layanan yang tersedia di dalamnya.

Jika kamu berusia di bawah 18 tahun atau usia lain yang dinyatakan belum cakap berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kamu harus memperoleh penerimaan dan persetujuan atas nama kamu dari orang tua atau wali kamu yang sah, terhadap syarat ini beserta untuk mengambil tanggung jawab atas (i) tindakan kamu; (ii) biaya-biaya yang terkait dengan penggunaan setiap layanan atau Pembelanjaan Produk dan (iii) pemenuhan kepatuhan kamu terhadap isi syarat ini. Jika kamu tidak memiliki izin dari orang tua atau wali kamu yang sah, maka kamu wajib berhenti menggunakan/mengakses Platform maupun menggunakan layanan yang tersedia di dalamnya. Sebelum membuka akun pada Platform, kamu wajib membaca serta memberikan penerimaan dan persetujuan untuk patuh dan terikat dengan syarat ini, dan kamu wajib memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data pribadi kamu sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada Kebijakan Privasi yang terkait dengan Platform ini.

BPDN (PT Indo Artha Teknologi) berhak untuk mengubah Syarat ini tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dan akan berlaku segera setelah diposting. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas situs web ini setelah perubahan apa pun menunjukkan penerimaan Anda terhadap Syarat yang telah diperbarui.

1. Definisi

1.1 "bpdn.id" merujuk pada PT. Indo Artha Teknologi, yaitu perseroan terbatas yang didirikan secara resmi berdasarkan hukum negara Republik Indonesia.
1.2 "Platform bpdn" adalah sistem elektronik yang dapat digunakan oleh pengguna untuk mengakses layanan yang disediakan BPDN, yakni situs www.bpdn.id
1.3 "Penjual" adalah pihak yang bekerja sama dengan BPDN sebagai penyedia produk yang dijual di Platform bpdn.id.
1.4 "Pengguna" adalah pihak yang menggunakan Platform BPDN, termasuk namun tidak terbatas pada membeli produk, ataupun hanya sekadar mengakses informasi atau konten yang ada di Platform ruparupa.
1.5 "Syarat" adalah perjanjian antara pengguna dan BPDN yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, dan tata cara bagi pengguna dan BPDN dalam menggunakan layanan BPDN.
1.6 "Konten" adalah semua materi atau informasi yang ada dalam atau tersedia melalui Platform BPDN, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, penggabungan data, perangkat lunak, dan semua hak kekayaan intelektual dalam Platform BPDN.
1.7 "Produk" adalah barang atau layanan di Platform BPDN yang dapat dibeli oleh pengguna.
1.8 "Pembelanjaan" adalah transaksi pembelian produk yang dilakukan pengguna melalui Platform BPDN.
1.9 "Pesanan" adalah hasil dari pembelanjaan yang harus dipenuhi oleh BPDN. Satu ‘pesanan’ memiliki satu nomor pesanan yang unik, tetapi dapat terdiri dari beberapa produk.

2. Akun

 2.1 Pada saat melakukan pendaftaran akun, Pengguna menyatakan bahwa:

• Pengguna adalah individu yang telah mencapai usia 18 (delapan belas) tahun atau lebih pada saat menggunakan layanan BPDN ataupun pengguna di bawah usia 18 tahun tetapi sudah memperoleh persetujuan dari orangtua/wali.
• Pengguna adalah individu/badan hukum/badan usaha dengan legalitas sebagaimana disyaratkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
• Pengguna menyatakan bukan individu dan/atau badan hukum yang dilarang oleh hukum negara Republik Indonesia untuk menerima atau menggunakan layanan BPDN.
• Pengguna menyatakan bahwa semua informasi dan/atau dokumen yang diisi atau disampaikan kepada BPDN adalah akurat, benar, lengkap, terkini, dan sesuai.

 2.2 Pengguna bertanggung jawab secara penuh terhadap kerahasiaan informasi akun Pengguna, termasuk alamat email, sandi, membership, dan hal lainnya.
 2.3 Pengguna dapat mengubah informasi akun seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
 2.4 BPDN tidak memungut biaya atas pendaftaran ataupun perubahan informasi akun kepada Pengguna.

3. Akurasi Produk
3.1 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa keakuratan warna pada layar monitor dapat berbeda tergantung pada pencahayaan, pengaturan, atau resolusi pada layar monitor Pengguna sehingga ada kemungkinan warna Produk yang diterima dapat berbeda.
3.2 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan Produk yang tertera pada Platform BPDN mungkin tidak sesuai dengan ketersediaan aktual yang disebabkan oleh beberapa hal seperti Produk rusak/cacat, kesalahan sistem, atau kesalahan teknis lainnya.
Sehubungan dengan itu Pengguna menyetujui bahwa BPDN berhak mengalihkan, menolak, atau membatalkan Pesanan terkait.
3.3 Pengguna memahami bahwa BPDN selalu melakukan upaya terbaik untuk memastikan ketepatan/kesesuaian semua rincian, deskripsi, dan harga yang terdapat pada layanan BPDN.

4. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di situs web ini, termasuk teks, grafik, logo, dan perangkat lunak, adalah milik PT Indo Artha Teknologi atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten apapun di situs web ini tanpa izin tertulis sebelumnya dari PT Indo Artha Teknologi.

5. Pembayaran
5.1 BPDN bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Platform BPDN yang dapat digunakan oleh Pengguna sesuai syarat yang berlaku.
5.2 Pengguna menyetujui bahwa dalam melakukan Pembelanjaan, pengguna wajib menggunakan dan berhak memilih metode pembayaran yang tertera pada Platform BPDN.
5.3 Pengguna wajib untuk membayar penuh atas setiap Pembelanjaan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan untuk setiap metode pembayaran yang dipilih Pengguna. Jika Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan, maka BPDN berhak menyatakan bahwa Pesanan telah dibatalkan oleh Pengguna.
5.4 Pengguna memahami dan menyetujui jika ada diskon harga atau keuntungan lain atas pesanan yang telah dibuat tetapi tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang ditentukan maka pesanan akan dibatalkan
5.5 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala kerugian yang timbul akibat Pengguna tidak mengikuti metode pembayaran yang tertera pada Platform BPDN sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

6. Pengambilan Pesanan
BPDN sebagai solusi omnichannel menyediakan fitur pengambilan pesanan yang memungkinkan Pengguna untuk dapat mengambil Produk di :
6.1 Pengguna wajib melakukan pengambilan Pesanan pada Jaringan Toko BPDN yang telah ditentukan pada saat melakukan pembelanjaan.
6.2 Jika Pengguna menggunakan metode pengambilan Pesanan dalam Pembelanjaannya, maka Pengguna tidak dibebankan biaya pengiriman.
6.3 Pengguna menyetujui bahwa pengambilan Pesanan baru dapat dilakukan setelah Pengguna mendapatkan notifikasi pengambilan pesanan melalui email berupa invoice atau melalui perubahan status Pesanan di Akun Saya.
6.4 Pengambilan Pesanan dapat dilakukan Pengguna/diwakilkan oleh orang lain pada pukul 10.00 - 16.00 WIB dengan menunjukkan invoice yang dikirimkan ke alamat email Pengguna dan dengan menunjukkan KTP/SIM asli.
6.5 Pengguna/perwakilan Pengguna wajib melakukan pengecekan/meminta pengetesan Produk pada saat melakukan pengambilan Pesanan.
6.6 BPDN tidak bertanggung jawab apabila terjadi penyalahgunaan pengambilan oleh perwakilan Pengguna.

7 Konten Pengguna
Dengan mengirimkan konten apapun ke situs web ini, Anda memberikan PT Indo Artha Teknologi lisensi non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mempublikasikan, dan mendistribusikan konten tersebut. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memiliki hak yang diperlukan atas konten yang Anda kirimkan dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

8 Garansi dan Perbaikan (Servis)
8.1 Pengguna diharapkan membaca deskripsi Produk untuk mengetahui informasi garansi Produk tersebut.
8.2 Syarat, ketentuan, dan masa berlaku garansi mengacu pada masing-masing  Produk.
8.3 Garansi Produk tidak berlaku apabila dilakukan perbaikan di luar pusat servis yang ditunjuk.
8.4 Pada saat melakukan servis, ada beberapa suku cadang yang tidak ditanggung dalam garansi sehingga akan menimbulkan biaya servis.
8.5 Servis dilakukan di tempat yang sesuai dengan lokasi servis pada ketentuan garansi.

9. Pengembalian Pesanan
9.1 Pengembalian Pesanan (Retur) hanya dapat diproses apabila Pengguna melakukan pengajuan14 (empat belas) hari Pengambilan Pesanan. Pengajuan retur tidak dapat dilakukan proses pengembalian dana (refund) hanya bisa melakukan penukaran produk yang sama
9.2 Pengajuan pengembalian Pesanan hanya dapat diproses apabila Pengguna sudah melengkapi:

9.3 Pengembalian Pesanan dapat diproses jika alasan pengembalian dan kondisi produknya sesuai dengan berikut:

• Produk rusak, dan/atau
• Produk cacat, dan/atau
• Produk tidak sesuai dengan keterangan di PlatformBPDN, dan/atau
• Produk tidak lengkap, dan/atau
• Produk tidak sesuai Pesanan, dan/atau

9.4 BPDN berhak menolak pengembalian Pesanan jika Produk mengalami kendala atau kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna seperti:

• Kesalahan penggunaan; dan/atau
• Terjatuh, terbentur, atau tergores; dan/atau
• Terkena cairan; dan/atau
• Kecelakaan; dan/atau
• Bencana alam; dan/atau
• Kesalahan instalasi; dan/atau
• Sudah dibongkar pasang; dan/atau
• Mengubah atau merusak stiker garansi, nomor seri, dan tanda keaslian; dan/atau
• Memodifikasi atau memperbaiki.

10. Penggunaan Situs Web
Anda setuju untuk menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah. Anda dilarang menggunakan situs web ini untuk:

• Memposting atau mentransmisikan materi apa pun yang ilegal, berbahaya, mengancam, menyiksa, melecehkan, memfitnah, vulgar, cabul, atau tidak menyenangkan lainnya.
• Melanggar hukum lokal, nasional, atau internasional yang berlaku.
• Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.
• Mentransmisikan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
• Mengganggu operasi atau keamanan situs web.

11. Kebijakan Privasi
Pengguna dapat melihat Kebijakan Privasi yang berisi tentang cara BPDN mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Pengguna, dan praktik perlindungan Pengguna di Platform BPDN. Dengan menyetujui syarat ini, Pengguna juga menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi BPDN yang tertera di dalam Platform BPDN.

12. Penafsiran Jaminan

Situs web ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". PT Indo Artha Teknologi tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai operasi situs web atau informasi, konten, atau materi yang termasuk di dalamnya. Sejauh diizinkan oleh hukum, PT Indo Artha Teknologi menafikan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.

13. Batasan Tanggung Jawab
PT Indo Artha Teknologi tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, dan konsekuensial.

14. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan PT Indo Artha Teknologi, afiliasi, serta pejabat, direktur, karyawan, dan agen mereka masing-masing dari dan terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini.

15. Hukum yang Mengatur
Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul di bawah atau sehubungan dengan Syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Jakarta Selatan, Indonesia.

16. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di:
PT Indo Artha Teknologi
Jl. HOS. Cokroaminoto No.40, RT.7/RW.4, Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10310
Email : [email protected]